当店ご案内
◆デニム・ウェアハウスとは
デニム・ウェアハウスは”デニム・アンティーク・ファニチャー”の「バーチャル倉庫」として新設いたしました。
アンティーク上級者のお客様やインテリアを必要とされる事業者様の専門ショッピングサイトとして、プロユースの「蔵出し」&「初出し」アンティークをご提供いたします。
◆当サイト内の取扱商品
当サイトの商品は現状/未修理のアンティーク品のみを扱っております。(一部の特価品等を除きます)
基本的にサイト内の商品はすべて「蔵出し」品のため、修復を必要とするレストアベースとお考え下さい。
※ 商品の修復作業は別途費用にてお受けすることが可能です。(各商品ページにおすすめのメンテナンスメニューがございます。)
※ メンテナンス後の商品は1年間無償修理の「デニムメンテナンスサポート」をお付けいたします。(現状品の場合には保証は付きません。)
※ 修復済みアンティーク家具をお求めの場合には、”デニム・アンティーク・ファニチャー(本館)”へのご訪問をお持ちしております。
◆「蔵出し」商品の分類
当サイトで扱う「蔵出し」品には以下のアイコン(表示マーク)で商品の分類をしています。
在庫の場所や状態によりお届けまでの納期が変わりますのでご注意ください。
- 在庫品(アイコン無し) ・・・ 当社が国内倉庫で保管中の自社内在庫商品
- ・・・ 当社が国内あるいは国外ですでに確保し物流倉庫へ移送した商品ですが、現状まだ自社倉庫には未入荷(または輸送中)の社外在庫品
- ・・・ 当社が所有元からすでに買い押さえた商品ですが、まだ物流倉庫へは移送されておらず所有元に保管されている状態の取り寄せ中の商品
- ・・・ 当社が所有している商品ではなく、当社以外の売り主が当サイトに販売を委託している仲介商品
ご購入にあたりましては、掲載商品のステイタスを十分ご理解の上お求めいただけますようお願いいたします。
◆ご購入方法とお取引条件
当サイトの商品は、一般の方でも事業者の方でも、どなたでもお求めいただけます。
ただし商品のお求めには事前に会員登録が必要です。
※ 「お取り寄せ」を前提とした予約販売が商品に含まれますので、会員販売を原則とさせていただいております。
- 「在庫品」の商品
- ご注文方法
各商品ページ画面にございます「カートに入れる」ボタンより必要事項をご入力の上、送信してください。(24時間受付)
※ 弊社からの返信は平日(月~金)の営業時間内(9:00~18:00)の対応になります。
ご注文のタイミングにより、弊社担当からの返信に少々お時間をいただく場合がございます。
お支払い明細やお届けまでの納期などにつきましては、別途返信メールにてご案内申し上げます。
- お支払い方法
ご購入代金は弊社指定の金融機関への現金振り込み、クレジットカード払い、代金引換払い、または店頭現金払いにてお支払いいただきます。
※ お支払いのタイミングは原則お引渡し前の「先払い」とし、かつご注文後1週間以内程度でお願いいたします。
※ 代引き発送はご注文後1週間以内の出荷に限ります。
※ 期間内にお支払い確認ができないご注文は、キャンセルとさせていただく場合がございます。
- 商品のお受け取り方法
弊社店頭でのお持ち帰り、または各商品ページにリンクする発送方法にてお送りいたします。
※ 商品の保管期限につきましては、ご注文後1ヵ月程度とさせていただきます。
それ以降の保管につきましては、弊社既定の保管料(デニム本館に準じます)を別途申し受けます。
- ご注文のキャンセル
ご注文のキャンセルは商品出荷日の2日前までにご連絡いただくことといたします。
キャンセルされたご注文に関しましては、お支払金額全額(振込手数料を除く)をご返金いたします。
ただし、出荷日前日以降のキャンセル、および1ヵ月以上無償保管した後のキャンセルは、お支払金額の20%をキャンセル料として申し受けます。
- 商品の返品
出荷後の商品に関しまして、原則としてお客様都合でのご返品はお受けできません。
やむを得ないと認められた場合のみ、返品はお受けいたしますが、一切の輸送費用、および商品代金の50%をキャンセル料として申し受けます。
ただし、商品にお客様都合の加工がある場合には、商品代金100%全額ご負担となります。
なお、弊社による明らかな瑕疵を原因とするご返品につきましては、振込手数料を除くお支払金額全額をご返金させていただきます。
- 「入荷中」および「取寄中」の商品
- ご注文方法
「入荷予定」の商品も事前に会員登録の上「在庫品」の商品と同じようにご注文いただけます。
ただし「予約販売」の扱いとなりますので、商品ページ内の「◆お届けまでの納期」をご確認いただき不都合がないかご検討ください。
- お支払い金額
お支払い金額はご予約時に商品代金の100%をお支払いいただきます。
送料やメンテナンス費用等は、商品の入荷後、最終的にご購入が確定した後でも問題ございません。(その旨お申し付けください)
- お支払い方法
ご購入代金のお支払方法・タイミングは、上記「在庫品」に準じます。
- 商品のお受け取り方法
弊社店頭でのお持ち帰り、または各商品ページに記載の発送方法にて出荷させていただきます。
※ 商品の保管期限につきましては、商品入荷後1ヵ月程度とさせていただきます。
それ以降の保管につきましては、弊社既定の保管料を別途申し受けます。
- ご注文のキャンセル
ご注文のキャンセルは商品出荷日の2日前までにご連絡いただくことといたします。
キャンセルされたご注文に関しましては、お支払金額全額(振込手数料を除く)をご返金いたします。
ただし、出荷日当日のキャンセル、および1ヵ月以上無償保管した後のキャンセルは、お支払金額の20%をキャンセル料として申し受けます。
※ 万が一、弊社倉庫入庫前に輸送中などで予期せぬトラブルが発生し、お引渡し不能となった場合には、誠に勝手ながらご注文はキャンセルとし、お支払金額全額ご返金させていただきます。
- 商品の返品
「入荷中」の商品の返品規定は、上記「在庫品」の返品規定に準じます。
- 「リセール」の商品
- ご注文方法
「委託販売」の商品も事前に会員登録の上「在庫品」の商品と同じようにご注文いただけます。
ただし上記2.同様、「予約販売」の扱いとなりますので、商品ページ内の「◆お届けまでの納期」をご確認いただき不都合がないかご検討ください。
- お支払い金額
お支払い金額はご予約時に送料も含めたお支払金額の100%をお支払いいただきます。
メンテナンスは必要な場合には、商品がいったん当社の元に到着した後でのお打ち合わせとなります。
- お支払い方法
ご購入代金のお支払方法・タイミングは、上記「在庫品」に準じますが、代引きでのお支払いはできません。
- 商品のお受け取り方法
弊社店頭でのお持ち帰り、または各商品ページに記載の発送方法にて出荷させていただきます。
※ 商品の保管期限につきましては、商品が当社に入荷後1ヵ月程度とさせていただきます。
それ以降の保管につきましては、弊社既定の保管料を別途申し受けます。
- ご注文のキャンセル
ご注文のキャンセルは当社が売り主にコンタクトする前までにご連絡いただくことといたします。
キャンセルされたご注文に関しましては、お支払金額全額(振込手数料を除く)をご返金いたします。
ただし、当社が売り主様へコンタクトした後のキャンセルにつきましては、お支払金額の100%をキャンセル料として申し受けます。
※ 万が一、弊社倉庫入庫前に輸送中などで予期せぬトラブルが発生し、お引渡し不能となった場合には、誠に勝手ながらご注文はキャンセルとし、お支払金額全額ご返金させていただきます。
- 商品の返品
「リセール」の商品は当社の商品ではなく委託販売品のため売り主様への返品は手続き上仲介できません。
ご不明点は事前にお問い合わせください。